Le réseau SFR subit des perturbations suite à un incident sur 2 câbles sous-marins sur 3.
Dans un communiqué, le réseau téléphonique SFR annonce le lancement de la 5G dans 6 communes de La Réunion. Après avoir lancé la 5G en France métropolitaine, SFR Réunion active ce mardi 2 août 2022 ses services 5G.
Ce mardi 31 mai, l’Autorité de régulation des communications Électroniques et des Postes a autorisé quatre opérateurs de l’île : Orange, free, Zeop et SFR à accueillir les fréquences destinées à la 5G pour la téléphonie mobile.
SFR Réunion confirme qu’une partie des ses clients ‘fixe’ sont impactés par la coupure de courant qui touche, ce mardi 17 mai, le centre-ville de Saint-Denis.
Cette étude repose sur les tests réalisés par les utilisateurs de l’application mobile nPerf, disponible gratuitement sur iOS et Android. Au cours de de l’année 2021, les utilisateurs de l’application nPerf ont réalisé 52 788 tests, répartis ainsi après filtrage.
En raison d’un incident sur le réseau fibré qui concerne les services Internet, télévision et téléphone survenu ce jour, des perturbations sont constatées. Un retour à la normale est annoncé par l’opérateur aux alentours de 22h ce vendredi soir.
Du côté de Petite-Île, une antenne-relais a été détruite dans la nuit du 1er au 02 septembre 2021. L’antenne sert à alimenter la 4G des clients du réseau SFR depuis le centre-ville de Petite-Île jusqu’à Grande Anse. Incendié, l’appareil est hors service. Ainsi, les appels et les connexions des clients concernés sont perturbés. Il est difficile, voire impossible, de surfer sur Internet ou même d’avoir du réseau avec son téléphone portable. Des travaux devraient être entrepris dès ce lundi 06 septembre.
Dans la nuit du 1er au 02 septembre 2021, une antenne-relais du réseau mobile SFR située à Petite- Ile a été la cible d’un acte de vandalisme provoquant un incendie et la mise hors service de celle-ci.
Depuis le 24 mai 2021, des éléments affectent les câbles sous-marins qui délivrent internet. Des travaux de maintenance sur le câble SAT-3 (qui dessert SAFE) ainsi que des incidents sur les câbles EASSy et EIG (reliés au câble LION) en Egypte et au niveau de Port SOUDAN entrainent des perturbations notables sur les réseaux internet des clients FIXE et MOBILE basés à La Réunion et à Mayotte.
Ce matin, plusieurs clients SFR et Free de l’île ont eu quelques soucis pour appeler ou envoyer des textos. En fin de matinée, le réseau a été rétabli.
Depuis le début du confinement, les interactions en ligne ne cessent d’augmenter. La connexion internet n’en finit plus d’en pâtir. Les opérateurs tentent d’adapter les services.
L’essentiel de l’actualité de ce mardi 14 janvier.
Zeop se lance dans le mobile à La Réunion et devient "le 1er 4P illimité pour tous". Après avoir fibré La Réunion, l’opérateur réunionnais inaugure aujourd’hui son réseau mobile et lance un forfait mobile voix et internet illimité, une offre quadruple play (4P). L’île compte désormais 4 opérateurs mobiles : SFR, Orange, Free et dorénavant, Zeop.
Le directeur général de SFR Télécom est à La Réunion. Michel Paulin assure que les investissements continuent dans l’île après le rachat de la société par Altice.
Rassemblant la ville du Port, le Village Titan et SFR Réunion, un projet d’embellissement d’armoire de rue s’est déroulé dans la ville de l’ouest de l’île. Ces armoires, qui sont des points de mutualisation de la fibre optique, ont été décorées par les artistes Rezo et Gorg One.
Un plan de départ volontaire a été annoncé chez SFR. Une annonce qui concerne également La Réunion, avec 152 postes en ligne de mire de l’opérateur telecom comme l’annonce l’opérateur ce mercredi.
Les clients mobile SFR sont actuellement privés de communciations dans le Sud et l’Ouest de La Réunion. SFR a prévenu les abonnés et cette intervention est indispensable afin de résoudre un dysfonctionnement impactant les zones Sud et Ouest. Il est donc nécessaire de redémarrer les équipements. Les communications sont interrompues depuis 12h30 pour une durée maximale de 30 minutes.
À l’appel de la CFDT, un débrayage au niveau national est prévu ce jeudi après-midi au sein du groupe SFR. Un mouvement relayé à La Réunion.
C’est un réflexe pour des milliers d’entre nous le soir du Nouvel An : souhaiter la bonne année par SMS. Cette soirée-là, ce sont généralement des millions de messages qui sont envoyés. Les opérateurs se préparent alors pour éviter la saturation du réseau.
Depuis la fin de matinée, un grand nombre de clients de SFR Réunion sont privés de réseau. En cause, un incident technique survenus dans les locaux du Port. Sont concernés les clients se trouvant dans l’Ouest et le Sud. Un retour à la normale est espéré dans la soirée.
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