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Le site de revente de billets procèderait à des "pratiques opaques et trompeuses", selon l’instance internationale de football. Cette dernière aurait reçu de nombreuses plaintes pour ventes frauduleuses de places de la Coupe du Monde en Russie.
La FIFA a annoncé ce mardi 5 juin 2018 avoir déposé plainte contre le site de reventes de billets Viagogo. L’instance footballistique aurait reçu plusieurs plaintes dans le cadre de la vente de billets pour les places du Mondial 2018. Elle a donc accusé la plateforme de pratiques commerciales illicites. "Ces derniers mois, la FIFA a reçu de nombreuses plaintes de particuliers, d’associations de défense des consommateurs et d’autres acteurs du marché au sujet des pratiques opaques et trompeuses de Viagogo", a lancé la fédération dans un communiqué.
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Dans la foulée, la FIFA a également fait savoir qu’elle a eu des "discussions fructueuses" avec la Fédération européenne de football (UEFA). Les 2 fédérations vont coordonner leurs efforts afin de lutter contre "les plateformes non autorisées" dans la revente de billets. Une collaboration avec la Fédération romande des consommateurs agissant contre la vente de billets par des acteurs illicites a également été évoquée.
Le site Viagogo n’en est pas à sa première plainte. En juillet 2016, lors de l’Euro l’UEFA avait déposé plainte contre le site dans plusieurs villes françaises. Le motif était toujours le même, à savoir la vente non autorisée de billets.
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Source : Europe 1, Le Monde
.@viagogo It is against our terms and conditions to sell our tickets above face value for profit or commercial gain. Tickets purchased on your site for any #MeltdownFest concert are invalid. Please direct customers to us who will only pay face value for them.
— Meltdown 2018 (@meltdownfest) 15 mars 2018
No wonder @FIFA is going after Viagogo. as our investigation revealed last month, buying from them could see fans seated in the wrong end, putting their safety at risk. https://t.co/B4mqLNWUgD
— Rob Davies (@ByRobDavies) 5 juin 2018