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Cette distinction est attribuée à l’aéroport d’Ivato pour l’année 2024, en même temps que les aéroports sud-africains Bram Fischer International de Bloemfontein et George Airport.
L’Aéroport International d’Antananarivo a reçu pour la deuxième année consécutive le prix du "Meilleur aéroport de moins de 2 millions de passagers en Afrique." Cette distinction, décernée par l’Airports Council International (ACI) World, récompense les efforts d’amélioration du service et de l’expérience des voyageurs.
L’ACI World attribue ces distinctions en partenariat avec Amadeus, une entreprise technologique spécialisée dans le secteur du voyage. L’évaluation repose sur les enquêtes de satisfaction menées auprès des passagers, qui jugent plusieurs critères comme la propreté, l’accueil ou encore la fluidité des services.
Dans son communiqué, Ravinala Airports, gestionnaire de l’aéroport, a tenu à remercier les voyageurs qui ont participé aux enquêtes. La société a indiqué que cette récompense témoigne des améliorations continues apportées aux infrastructures et aux services. Elle réaffirme son engagement à optimiser l’accueil et le confort des passagers.
Source : 2424.mg