Le réseau social chinois avait avoué début novembre que les données personnelles des utilisateurs européens étaient envoyées vers la Chine et pouvaient être consultées par ses salariés. La gestion des données TikTok inquiète l’UE.
Tiktok est devenue l’une des applications les plus téléchargées au monde. La gestion des données personnelles sur la plateforme font cependant jaser. Il s’avère que les données des utilisateurs en Europe peuvent être consultées par des employés de l’entreprise au Brésil, au Canada, en Chine, en Israël, au Japon, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, en Corée du Sud ou encore aux États-Unis.
Le réseau social l’a admis pour la première fois le 2 novembre, dans le cadre d’une mise à jour de sa politique de confidentialité européenne. Tiktok a affirmé que ses salariés pouvaient traiter à distance des données des utilisateurs européens pour améliorer l’expérience de la plateforme et les performances des algorithmes. La plateforme limite toutefois le nombre d’employés ayant cet accès ainsi que les "flux de données qui sortent de la région et le stockage local des données".
L’entreprise a précisé que les données des utilisateurs européens ne sont pas conservées sur des serveurs en Chine, mais à Singapour et aux États-Unis. TikTok promet de les localiser en Europe l’année prochaine. Elle prévoit de les stocker dans un data center en Irlande, dont la construction devrait être terminée début 2023. La Commission européenne rappelle l’obligation pour la plateforme de respecter le Règlement général de la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’UE.