Dans la soirée du jeudi 15 octobre, Twitter a été touché par une panne mondiale. Le réseau social américain cherche à comprendre les raisons de ce problème.
Une panne, à priori mondiale, est survenue sur Twitter jeudi vers 22 h 25 GMT, après deux jours mouvementés à cause de la gestion controversée d’un article politique en pleine campagne pour la présidentielle américaine. Sur le site Downdetector, des signalements d’utilisateurs, empêchés de se servir de la plateforme, arrivaient de partout dans le monde.
"Un problème est survenu, mais ne vous inquiétez pas. Réessayez", indiquait le groupe californien à plusieurs de ses utilisateurs. Un porte-parole a assuré à l’agence France-Presse que l’équipe était en connaissance de la situation et tentait de résoudre ce souci le plus rapidement possible.
Le groupe a affirmé qu’il y aurait eu des soucis avec leurs systèmes internes, mais qu’ils n’avaient "pas de preuve d’une faille de sécurité ou d’une attaque informatique". Après une panne de près de deux heures, Twitter est revenu progressivement à la normale. L’incident était à priori d’ordre technique.
Twitter has been down for many of you and we’re working to get it back up and running for everyone.
We had some trouble with our internal systems and don’t have any evidence of a security breach or hack.
— Twitter Support (@TwitterSupport) October 15, 2020