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Les réclamations de retour de vacances se sont multipliées par 7 au cours de ces dernières années au Royaume-Uni. Ce couple de Britanniques a fini en prison en prétextant de fausses intoxications alimentaires pendant leur séjour.
Tout a commencé en août 2016. Ce couple originaire du Royaume-Uni a contacté un avocat par le biais duquel ils ont envoyé une lettre de réclamation à la compagnie de voyage ayant organisé leurs vacances. Dans leur courrier, les plaignants ont déclaré qu’ils étaient ruinés à cause de prétendus problèmes gastriques les ayant affectés ainsi que leurs deux enfants. Pourtant, leur post sur Facebook laissait entendre qu’ils ont passé un excellent séjour. "De retour après des vacances fantastiques, mon séjour préféré jusqu’à maintenant", ont-ils écrit après leurs vacances à Majorque en 2015 et 2016. Les deux Britanniques ont alors exigé une compensation qui s’élève à près de 20 000 livres soit près de 22 500 euros.
La compagnie de voyage n’est pas restée sans réagir après ces accusations et a porté plainte. Le couple a alors reconnu les faits et le tribunal de Liverpool a sorti son verdict. A la suite de cette demande de remboursement, Deborah Briton, 53 ans, et son compagnon Paul Robert, 43 ans, ont été condamnés respectivement à neuf et 15 mois de prison. Au moment de prononcer la condamnation, le juge a parlé d’une "imposture totale" vilipendant l’"avidité" du couple, rapporte 7sur7.be dans ses colonnes.
Les réclamations pour maladie au retour de vacances étaient multipliées par sept ces dernières années au Royaume-Uni. Elles sont passées de 5 000 en 2015 à 35 000 en 2016, précise l’association britannique des agences de voyages (ABTA). "Ceux qui pourraient être tentés à l’avenir de faire des réclamations malhonnêtes en inventant des maladies imaginaires pendant leurs vacances (...) doivent s’attendre à recevoir des peines de prison", a prévenu le juge. Une campagne de communication a d’ailleurs été lancée afin de mettre les voyageurs au courant des risques qu’ils encourent en entreprenant abusivement de telles démarches.
