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À compter du 2 avril 2019, un numéro unique pour contacter vis services de renseignements en droit du travail est disponible.
Les services de renseignement en droit du travail de la direction des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIECCTE) de La Réunion sont désormais accessibles par un numéro de téléphone unique, le 08 06 000 126.
Cela afin de faciliter l’orientation des employeurs et salariés.
Ce numéro unique sera mis en service à compter du 02 avril 2019. L’accueil téléphonique est assuré tous les jours, sauf le vendredi après-midi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.
Les services de renseignements en droit du travail de la DIECCTE apportent des informations juridiques générales relatives au code du Travail, aux conventions collectives, à la jurisprudence sociale aux salariés et aux employeurs du secteur privé, en particulier des TPE/PME. Adossés aux services de l’inspection du travail, les services de renseignements sont présents dans chaque département.
Chaque année, ils répondent de façon personnalisée à près de 880 000 demandes de renseignements relatives au droit du travail par téléphone, lors d’un accueil physique ou par écrit.
A La Réunion, en 2018, 6 749 appels ont été traités et 3 065 usagers reçus.
Par ailleurs, plus de 300 fiches pratiques très complètes sont disponibles sur le site internet du Ministère du travail (www.travail-emploi.gouv.fr). Elles permettent d’apporter une première réponse, souvent suffisante.
Ces fiches pratiques génèrent plus de 7 millions de consultations par an notamment sur des thématiques comme les congés, la rupture conventionnelle, le contrat de travail, le salaire et durée du travail ou encore les mesures disciplinaires.
