Antenne Réunion
Par mesure de précaution et au vu de la situation encore dégradée ce jour, la compagnie Air Austral informe sa clientèle qu’elle a décidé d’avancer son vol UU975 Réunion Paris de ce mardi 20 novembre 2018. Le décollage est prévu à 16h00 au lieu de 21h00.
Départ du vol UU975 Réunion-Paris de ce jour mardi 20 novembre 2018 avancé à 16h00 au lieu de 21h00
Les passagers concernés par cette modification sont informés individuellement par message personnalisé.
La circulation pouvant se révéler difficile et les accès contraints, la compagnie recommande par ailleurs à ses passagers de prendre les précautions nécessaires pour se rendre au plus tôt jusqu’aux aéroports.
Rappel des modifications de vols pour la journée du mardi 20 novembre 2018
Mardi 20 novembre 2018 :
Réunion > Maurice :
> Les passagers du vol UU104 Réunion - Maurice du mardi 20 novembre 2018 prévu à 10h25 sont reportés sur le vol UU106 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h30 heure locale
> Le vol UU106 Réunion - Maurice du mardi 20 novembre 2018 prévu à 13h30 est maintenu aux mêmes horaires
> Les passagers du vol UU108 Réunion - Maurice du mardi 20 novembre 2018 prévu à 16h50 sont avancés sur le vol UU106 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h30 heure locale
> Les passagers du vol UU130 Réunion - Maurice du mardi 20 novembre 2018 prévu à 21h40 sont avancés sur le vol UU106 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h30 heure locale
Maurice > Réunion :
> Les passagers du vol UU105 Maurice - Réunion du mardi 20 novembre 2018 prévu à 12h00 sont reportés sur le vol UU107 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h15 heure locale
> Le vol UU107 Maurice - Réunion du mardi 20 novembre 2018 prévu à 15h15 est maintenu aux mêmes horaires.
> Les passagers du vol UU109 Maurice - Réunion du mardi 20 novembre 2018 prévu à 18h20 sont avancés sur le vol UU107 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h15 heure locale
> Les passagers du vol UU131 Maurice - Réunion du mardi 20 novembre 2018 prévu à 23h05 sont avancés sur le vol UU107 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h15 heure locale
Air Austral a souhaité mettre en place un certains nombre de mesures commerciales. Ces mesures sont applicables jusqu’au retour à la normale.
- Pour les passagers ayant des billets non modifiables ou modifiables avec frais, et non remboursables : Possibilité de modification sans frais/pénalités sur le montant hors taxes sous réserve de disponibilité dans la même classe de voyage des billets.
- Modifications possibles dans la limite d’un an à compter de la date d’émission du billet (Les taxes devront être réactualisées au moment de la revalidation des billets aux nouvelles dates).
- Si nouvelle réservation avec changement de saisonnalité, cette modification se fera avec réajustement sur le nouveau niveau tarifaire disponible sans pénalité.
- Autorisation de modification de destination si le client le souhaite sans pénalité avec réajustement sur le nouveau tarif applicable (si nécessaire) , dans la limite d’un an à compter de la date d’émission du billet.
La compagnie Air Austral autorise le remboursement sans frais du billet, à la demande du passager.
