En raison du mouvement des gilets jaunes toujours en vigueur sur l’île de la Réunion, de la situation très dégradée et du maintien du couvre-feu, plusieurs compagnies aériennes modifient les horaires et leur programme de vols.
CORSAIR
Samedi 24 novembre 2018
SS911 – Le départ du vol Réunion/Paris-Orly est avancé
Décollage de la Réunion à 13h40 – Arrivée à Paris-Orly à 23h30 (samedi 24 nov.)
L’enregistrement débutera à 09h30 et se terminera à 12h30
Dimanche 25 novembre 2018
SS910 – Le départ du vol Paris-Orly/Réunion est avancé
Décollage de Paris-Orly à 19h20 – Arrivée à la Réunion à 09h15 (lundi 26 nov.)
L’enregistrement débutera à 15h20 et se terminera à 18h20
Suppression des vols Réunion/Madagascar/Réunion
SS 774 – Le vol La Réunion/Madagascar est supprimé – samedi 24 novembre
SS 775 – Le vol Madagascar/La Réunion est supprimé – dimanche 25 novembre
Les clients sont actuellement contactés par le Service clientèle Corsair pour l’organisation de leur réacheminement.
Le personnel de la compagnie reste mobilisé et se tient à la disposition de ses clients. Corsair invite ses clients à consulter son site Internet, mis à jour régulièrement.
En raison du couvre feu prolongé jusqu’à dimanche par la préfecture et de la décision de l’Aéroport de La Réunion Roland Garros de fermer l’aérogare chaque jour à partir de 16h00, la compagnie Air Austral se voit contrainte de réajuster son programme de vol comme suit :
Journée du samedi 24 novembre 2018
Réunion > Paris CDG :
> Le vol UU975 Réunion - Paris CDG du samedi 24 novembre 2018 prévu à 21h00 est avancé à 13h50.
Réunion > Bangkok :
> Le vol UU887 Réunion - Bangkok du samedi 24 novembre 2018 prévu à 22h15 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h00 heure locale
Réunion > Maurice :
> Les passagers du vol UU118 Réunion (Pierrefonds) - Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 13h35 sont reportés sur le vol Air Mauritius MK257 du même jour. Le départ est prévu de Pierrefonds à 17h50 heure locale
> Le vol UU102 Réunion - Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 7h05 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h00 heure locale
> Les passagers du vol UU104 Réunion - Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 10h35 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h00 heure locale
> Les passagers du vol UU108 Réunion - Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 16h50 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h00 heure locale
Maurice > Réunion :
> Les passagers du vol UU119 Maurice - Réunion (Pierrefonds) du samedi 24 novembre 2018 prévu à 12h00 sont reportés sur le vol Air Mauritius MK226 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 09h20 heure locale
> Le vol UU103 Maurice - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 08h25 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 10h00 heure locale
> Les passagers du vol UU105 Maurice - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 15h15 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h00 heure locale
> Les passagers du vol UU109 Maurice - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 18h20 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h00 heure locale
Réunion > Nosy Be :
> Le vol UU203 Réunion - Nosy Be du samedi 24 novembre 2018 prévu à 10h20 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h35 heure locale
Nosy Be > Réunion :
> Le vol UU204 Nosy Be - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 12h15 est avancé. Le départ est prévu de Nosy Be à 10h25 heure locale
Réunion > Mayotte :
> Le vol UU274 Réunion - Mayotte du samedi 24 novembre 2018 prévu à 10h30 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 14h05 heure locale
Mayotte > Réunion :
> Les passagers du vol UU275 Mayotte - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 15h15 sont reportés sur le vol UU2275 du lendemain, dimanche 25 novembre 2018. Le départ est prévu de Mayotte à 09h00 heure locale
Chennaï > Réunion :
> Le vol UU738 Chennaï - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 08h20 est maintenu
Réunion > Antananarivo :
> Le vol UU611 Réunion - Antananarivo du samedi 24 novembre 2018 prévu à 16h00 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 14h20 heure locale. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Maurice.
Antananarivo > Réunion :
> Les passagers du vol UU618 Antananarivo - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 11h00 sont avancés sur le vol UU6612 du même jour. Le départ est prévu d’Antananarivo à 05h30 heure locale
> Les passagers du vol UU612 Antananarivo - Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 11h00 sont reportés sur le vol UU6612 du lendemain, dimanche 25 novembre 2018. Le départ est prévu d’Antananarivo à 07h00 heure locale
Réunion > Canton :
> Les passagers du vol UU818 Réunion - Canton du samedi 24 novembre 2018 prévu à 15h00 voyageront via Antananarivo. Ils sont avancés sur le vol UU611 Réunion - Antananarivo du vendredi 23 novembre 2018. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h45 heure locale. Les passagers redécolleront d’Antananarivo le samedi 24 novembre 2018 sur le vol direct MD018 Antananarivo - Canton de la compagnie Air Madagascar.
Paris > Mayotte :
> Le vol UU976 Paris - Mayotte du samedi 24 novembre 2018 prévu à 21h45 est avancé. Le départ est prévu de Paris à 20h15 heure locale pour une arrivée prévue à Mayotte à 08h00 heure locale.
Journée du dimanche 25 novembre 2018
Réunion > Paris CDG :
> Le vol UU975 Réunion - Paris CDG du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 21h00 est avancé à 13h15. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Nairobi pour effectuer le plein de carburant.
Paris CDG > Réunion :
> Le vol UU974 Paris CDG > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 19H30 est avancé à 19h00.
Bangkok > Réunion :
> Le vol UU888 Bangkok > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 10H50 est maintenu
Mayotte > Paris :
> Le vol UU977 Mayotte - Paris du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 20h30 est maintenu.
Réunion > Maurice :
> Les passagers du vol UU118 Réunion (Pierrefonds) - Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 13h35 sont reportés sur le vol Air Mauritius MK257 du même jour. Le départ est prévu de Pierrefonds à 17h50 heure locale
> Le vol UU102 Réunion - Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 7h05 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h00 heure locale
> Le vol UU104 Réunion - Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 10h35 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 10h15 heure locale
> Les passagers du vol UU108 Réunion - Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 16h50 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h00 heure locale
> Les passagers du vol UU130 Réunion - Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 21h40 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h00 heure locale
Maurice > Réunion :
> Les passagers du vol UU119 Maurice - Réunion (Pierrefonds) du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 12h00 est avancé. Le départ est prévu de Maurice à 11h45 heure locale
> Le vol UU103 Maurice - Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 08h35 est retardé. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
> Les passagers du vol UU105 Maurice - Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 15h15 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
> Les passagers du vol UU109 Maurice - Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 18h20 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
> Les passagers du vol UU131 Maurice - Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 23h05 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
Réunion > Seychelles :
> Le vol UU421 Réunion - Seychelles du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 08h30 est retardé Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h10 heure locale
Seychelles > Réunion :
> Les passagers du vol UU422 Seychelles > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 12h10 sont reportés sur le vol UU4422 du lendemain, lundi 26 novembre 2018. Le départ est prévu de Mahé aux Seychelles le lundi 26 novembre 2018 à 07h00 heure locale
Réunion > Johannesburg :
> Le vol UU341 Réunion - Johannesburg du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 10h40 est maintenu.
Johannesburg > Réunion :
> Le vol UU342 Johannesburg - Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 14h45 est retardé. Le départ est prévu de Johannesburg dans la nuit du dimanche 25 novembre 2018 au lundi 26 novembre 2018 à 00h10 heure locale
Réunion > Antananarivo :
> Les passagers du vol UU619 Réunion - Antananarivo du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 17h20 sont avancés sur le vol UU611 du même jour. Le départ est prévu de La Réunion à 14h30 heure locale.
Réunion > Mayotte :
> Le vol UU276 Réunion - Mayotte du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 16h45 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h15 heure locale
Mayotte > Réunion :
> Le vol UU277 Mayotte - Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 11h30 est avancé. Le départ est prévu de Mayotte à 10h00 heure locale
Canton > Réunion :
> Les passagers du vol UU819 Canton > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 09H55 voyageront via Antananarivo. Ils sont avancés sur le vol MD019 Canton > Antananarivo du même jour. Le départ est prévu de Canton à 09h50 heure locale. Les passagers redécolleront d’Antananarivo le lundi 26 novembre 2018 sur le vol UU6612 Antananarivo - Réunion prévu à 06h00 heure locale.
Journée du lundi 26 novembre 2018
Réunion > Paris CDG :
> Le vol UU975 Réunion - Paris CDG du lundi 26 novembre 2018 prévu à 21h00 est avancé à 14h00. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Nairobi pour effectuer le plein de carburant.
Paris CDG > Réunion :
> Le vol UU974 Paris CDG > Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 19H30 est maintenu.
Réunion > Marseille :
> Le vol UU945 Réunion - Marseille du lundi 26 novembre 2018 prévu à 23h15 est avancé à 13h30. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Nairobi pour effectuer le plein de carburant.
Réunion > Maurice :
> Les passagers du vol UU102 Réunion - Maurice du lundi 26 novembre 2018 prévu à 07h05 sont reportés sur le vol UU104 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h40 heure locale
> Le vol UU104 Réunion - Maurice du lundi 26 novembre 2018 prévu à 09h40 est maintenu.
> Les passagers du vol UU108 Réunion - Maurice du lundi 26 novembre 2018 prévu à 16h50 sont avancés sur le vol UU104 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h40 heure locale
Maurice > Réunion :
> Les passagers du vol UU103 Maurice - Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 08h35 sont reportés sur le vol UU105 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 11h15 heure locale
> Le vol UU105 Maurice - Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 12h00 est avancé. Le départ est prévu de Maurice à 11h15 heure locale
> Les passagers du vol UU109 Maurice - Réunion du lundi 26 novembre novembre 2018 prévu à 18h20 sont avancés sur le vol UU105 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 11h15 heure locale
Réunion > Mayotte :
> Le vol UU274 Réunion - Mayotte du lundi 26 novembre 2018 prévu à 10H30 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h45 heure locale
Mayotte > Réunion :
> Le vol UU275 Mayotte - Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 15h15 est avancé. Le départ est prévu de Mayotte à 12h20 heure locale
Réunion > Tamatave :
> Le vol UU555 Réunion - Tamatave du lundi 26 novembre 2018 prévu à 13h30 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 10h25 heure locale
Tamatave > Réunion :
> Le vol UU556 Tamatave - Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 15h20 est avancé. Le départ est prévu de Tamatave à 12h15 heure locale
Réunion > Antananarivo :
> Le vol UU611 Réunion - Antananarivo du lundi 26 novembre 2018 prévu à 16h00 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 10h30 heure locale
Antananarivo > Réunion :
> Le vol UU612 Antananarivo - Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 17h35 est avancé. Le départ est prévu de Antananarivo à 12h05 heure locale
Réunion > Nosy Be :
> Le vol UU203 Réunion - Nosy Be du lundi 26 novembre 2018 prévu à 10h20 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h15 heure locale
Nosy Be > Réunion :
> Le vol UU204 Nosy Be - Réunion du lundi 26 novembre 2018 prévu à 12H15 est avancé. Le départ est prévu de Nosy Be à 09h50 heure locale
Toutes les informations sur les vols opérés sont disponibles en temps réel sur le site internet de la compagnie https://www.air-austral.com/preparer-mon-vol/suivi-des-vols/modification-de-vols.html
Mesures commerciales
Air Austral a souhaité mettre en place un certains nombre de mesures commerciales. Ces mesures sont applicables jusqu’au retour à la normale.Retour ligne manuel
Modifications :
- Pour les passagers ayant des billets non modifiables ou modifiables avec frais, et non remboursables : Possibilité de modification sans frais/pénalités sur le montant hors taxes sous réserve de disponibilité dans la même classe de voyage des billets.
- Modifications possibles dans la limite d’un an à compter de la date d’émission du billet (Les taxes devront être réactualisées au moment de la revalidation des billets aux nouvelles dates).
- Si nouvelle réservation avec changement de saisonnalité, cette modification se fera avec réajustement sur le nouveau niveau tarifaire disponible sans pénalité.
- Autorisation de modification de destination si le client le souhaite sans pénalité avec réajustement sur le nouveau tarif applicable (si nécessaire) , dans la limite d’un an à compter de la date d’émission du billet.
Remboursements :
La compagnie Air Austral autorise le remboursement sans frais du billet, à la demande du passager.
Le vol BF 705 La Réunion > Paris Orly du 24/11/2018 est modifié.
Ancien horaire : Départ 12h40 Arrivée 21h15
Nouvel horaire : Départ 14h15 Arrivée 22h40
Fin de l’enregistrement : 12h45
Le vol BF 701 La Réunion > Paris Orly du 25/11/2018 est modifié
Ancien horaire : Départ 23h35 Arrivée 08h10 le 26 novembre
Nouvel horaire : BF5701 Départ 08h30 le 26 novembre Arrivée 17h05 le même jour
Fin de l’enregistrement à 07h00
Plus d’information : Liaison Paris <> Réunion
Suite aux manifestations, la circulation peut se révéler difficile, nous vous recommandons de prendre les précautions nécessaires pour vous rendre jusqu’aux aéroports avant l’heure limite d’enregistrement.
Les passagers munis de leur billet d’avion peuvent circuler pendant les horaires du couvre-feu.
Compte tenu de la situation, nous avons mis en place les mesures commerciales suivantes (valable sur la ligne Paris <> Réunion dans les deux sens jusqu’au 30/11/2018 inclus) :
Modifications :
Pour tout type de billet (Basic, Smart et Premium) nous offrons la possibilité de modification de vol sans frais. Cependant, un réajustement tarifaire pourra être appliqué.
La modification peut se porter sur la date et/ou destination du réseau French bee (réseau Air Caraïbes inclus si vous êtes en possession d’un billet Air Caraïbes).
La modification de vol est possible dans la limite de la validité du billet (un an à compter de la date d’émission).
Remboursements : Remboursements disponibles selon les conditions des billets.
Centre d’appel :
Vous appelez depuis la France métropolitaine et l’île de la Réunion
Ouverture du lundi au dimanche et jours fériés
Sans interruption de 7h à 20h (Heure Paris)
Tél. : 0825 205 205 (0,20€/min)
Le vol AF671 du 25 novembre initialement prévu à 21h45 partira plus tôt dans la journée à 12h05.
L’enregistrement du vol commencera à 6h00 le matin.
Le vol AF671 du 26 novembre initialement prévu à 21h45 partira plus tôt dans la journée à 12h05. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Nairobi pour effectuer le plein de carburant et atterrira à Orly à 22 :30.
L’enregistrement du vol commencera à 6h00 le matin.