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Le 3919 est une ligne d’écoute pour les femmes victimes de violences. La ministre Elisabeth Moreno a annoncé qu’elle est disponible 24h/24 depuis lundi.
Désormais, la ligne d’écoute pour les femmes victimes de violences est joignable 24h/24, du lundi au vendredi. Cette extension horaire a été annoncée par la ministre déléguée à l’Egalité entre les femmes et les hommes, Elisabeth Moreno sur Twitter.
Ainsi, le 3919 est disponible 24h/24 depuis lundi, cette mesure concernera également les week-ends à la fin de l’été. Comme le rapporte Europe 1, la ministre a aussi rappelé que cette mesure avait été promise au moment du Grenelle contre les violences conjugales en 2019.
L’instauration de ce nouvel horaire vise à faire bénéficier de ce service anonyme et gratuit, toutes les femmes du territoire, y compris celles vivant en Outre-mer. Effectivement, jusqu’à présent, le décalage horaire a limité l’accessibilité pratique de la ligne d’écoute. Par ailleurs, la plateforme est désormais accessible aux personnes sourdes ou ayant des troubles du langage.
La Fédération nationale Solidarité Femmes (FNSF) gère cette ligne depuis sa création en 1992.
L’extension des horaires d’ouverture a été officialisée le 25 mai lors de la signature de la nouvelle convention pluriannuelle d’objectifs entre l’Etat et la FNSF. Françoise Brié, directrice générale de la Fédération a indiqué à la presse française que la montée en charge va être progressive et l’accessibilité 24h/24 le week-end sera mise en place dans le courant de l’été. En outre, la ligne 3919 reste joignable les samedis et dimanches de 9h à 18h.
Selon la directrice, une dizaine d’écoutantes supplémentaires ont été embauchées et formées à l’écoute des victimes de violences conjugales après la mise en place de ces nouveaux horaires.
Chaque année, près de 210 000 femmes subissent des violences conjugales. D’après les dernières données officielles, 90 femmes ont été tuées par leur compagnon ou ex-compagnon en 2020.