Dans la vidéo, on peut entendre un homme non-identifié expliquer qu’il travaille dans le transport et livre les magasins Carrefour. Il a filmé également des palettes remplies de pots de moutarde.
Une vidéo, postée sur les réseaux sociaux, montre plusieurs palettes de moutarde dans ce qui semble être un entrepôt, relate Capital.
On peut entendre un homme non identifié, expliquer tout en filmant les palettes, qu’il travaille dans le transport et livre les magasins Carrefour. "Apparemment, il y a une pénurie de moutarde dans les magasins. Ben écoute, je ne comprends pas parce que nous, on en a plein, c’est stocké à mort", a-t-il dénoncé. Selon cet homme qui n’a jamais montré son visage, il ne peut pas les livrer parce qu’il a ordre de les stocker, "donc faudrait quand même qu’on nous explique".
La séquence d’images a évidemment suscité de nombreuses réactions outrées sur les réseaux sociaux dans le contexte de pénurie de moutarde en France. Des internautes ont interpellé directement le groupe Carrefour en demandant au distributeur de s’expliquer.
Par ailleurs, la publication d’origine comptabilise plus de 16 000 partages sur Facebook en seulement deux jours. Sur Twitter, une vidéo a reçu 600 000 vues avant d’être supprimée par le compte @leconvoidelalib.
Le service client du groupe a posté plusieurs messages dans un premier temps pour répondre aux interrogations des internautes. Il a rassuré également que Carrefour a pris des mesures pour essayer de mieux approvisionner ses enseignes françaises en moutarde.
De son côté, la chaîne France Info a affirmé avoir réussi à identifier le fabricant de palettes montrées dans la vidéo. Il s’agirait de la société Reine de Dijon, numéro trois de la moutarde en France, basée en Bourgogne. Cette société a reconnu ses palettes, notamment grâce aux étiquettes visibles sur le film plastique entourant les pots de moutarde.
Le fabricant a noté que les palettes de moutarde sont bien réelles, mais l’interprétation qui est faite de leur présence en aussi grand nombre est tout simplement fausse.
Selon le producteur, les nombreuses palettes correspondent à "quatre semaines de commande" auprès de la marque repère Rustica, récupérées en une seule livraison, d’où la quantité inhabituelle de stock.
Le journal note que les pots de moutarde montrés dans la vidéo sont vendus chez Leclerc et non pas chez Carrefour comme l’affirme l’auteur de la vidéo.
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‼️ Elle me monte au nez cette histoire de moutarde #Moutarde #gouvernement
🇨🇵 Carrefour - pénurie de moutarde - on ne peut pas les livrer parce que l’on a ordre de les stocker ! pic.twitter.com/SPMzr9s5rJ
— Smoothii_Sam 🇫🇷 (@SamSmoothii) July 10, 2022