La plateforme numérique destinée à recueillir les cas de maltraitances en Ehpad permettra de faciliter les signalements et d’assurer qu’ils soient pris en considération.
Le ministre des Solidarités Jean-Christophe Combe a annoncé ce mardi le lancement prochain d’une plateforme numérique pour recueillir les signalements de maltraitances en Ehpad. Le portail en ligne, actuellement en phase de test, permettra de "libérer la parole", de faciliter les signalements et de faire en sorte "qu’ils soient pris en considération", a-t-il déclaré à la presse. Sa déclaration a été faite un an après la sortie du livre-enquête les Fossoyeurs, qui a mis en avant maltraitances et malversations dans le groupe privé de maisons de retraites Orpea. Les données du site seront soigneusement conservées par les Agences régionales de santé (ARS) en vue des éventuelles inspections.
Le signalement des maltraitances peut actuellement se faire sur la ligne 3977 gérée par des associations locales, rappelle 20 Minutes. Depuis juillet, les services de l’Etat ont procédé au contrôle de 1 400 Ehpad les plus à risque. Ils appartiennent au groupe Orpea ou ont fait l’objet de signalement, a souligné le ministre. Cette procédure a abouti à 1 794 recommandations, prescriptions, instructions et à 11 saisines du Procureur de la République pour des faits relevant du pénal. Dans les détails, il s’agit de cas de violences, maltraitances, mise en danger des personnes par ce non-respect de la réglementation, qualification des personnels, a précisé le ministre.
Lors de sa prise de parole, Jean-Christophe Combe a également évoqué la pénurie de personnels dans les Ehpad. Sur ce sujet, un "plan d’urgence" sera annoncé début février pour accélérer la qualification des faisant fonction, les salariés engagés en maison de retraite à un poste sans en avoir le diplôme. Toujours en février, les états généraux seront lancés pour la mise en œuvre d’une stratégie de lutte contre la maltraitance des adultes vulnérables (personnes âgées, en situation de handicap ou de pauvreté).
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