Darryl Dyck/AP/SIPA
La Confédération Générale du Logement a réalisé en 2020 un sondage relatif aux plaintes de locataires et de propriétaires.
Au cours de l’année 2020, le baromètre des plaintes de locataires et de propriétaires a révélé un taux assez élevé de mécontentements en 2020 avec plus de 2 500 plaintes reçues. Il s’agit notamment de plaintes en lien avec des nuisances et aux travaux à la maison avec 12,5% de locataires et de propriétaires mécontents. Ces nombreuses plaintes sont consécutives des deux confinements de l’an dernier.
D’après les résultats de ce sondage, les plaintes liées aux nuisances dues aux réparations et aux travaux caracolent en tête du classement avec 12, 46% des plaintes reçues). Arrive ensuite la non-restitution du dépôt de garantie (10,4%) et en troisième position se trouve le respect du préavis lors du congé bailleur/locataire (7,29%), rapporte RTL.
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