Touchés par l’augmentation des coûts de consommation, les opérateurs n’auront pas le choix que de répercuter cette hausse sur les forfaits de ses clients.
Pour les abonnés Orange, les forfaits vont progresser de 1 €/mois s’ils sont exclusivement pour les mobiles, et de 2 €/mois si une box Internet et un forfait mobile sont inclus dans le contrat, fait savoir un porte-parole de l’opérateur au Parisien. La hausse se justifie par l’envolée des coûts de l’énergie, d’exploitation, ou encore des matériaux utilisés par la firme. D’après BFMTV, des clients Orange ont déjà été prévenus de cette prochaine augmentation de forfait entre mars et avril 2023.
Ce seront les utilisateurs des forfaits Orange, Orange Internet fibre, Sosh mobile et Sosh Internet, ainsi que les clients Open et Orange Internet xDSL qui vont être respectivement concernés par les hausses de 1 et 2 €/mois. Autrement, plus de 15 millions de personnes qui ont des forfaits entre 2,99 € et 71,99 €/mois. Elles seront prévenues au moins un mois avant.
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Du côté de Bouygues Télécom, une augmentation des forfaits mobiles et fixes comprise entre 1 et 3 €/mois sont à prévoir en fonction des offres. Les lignes Bbox Fit hausseront de 2 €, alors que les forfaits B&You de 4,99 € augmenteront de 3 €. Ces hausses s’appliqueront dès fin janvier 2023.
Chez SFR, la majorité des offres fixes, Internet et mobile (allant de 3 à 65 €/mois) seront concernées par une augmentation comprise entre 0,69 et 0,99 €, dès janvier.
Pour les clients de Free, une porte-parole du groupe assure : "nous sommes le seul opérateur à ne pas augmenter le prix de nos forfaits".
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