Illustration - France - Dépassement de découvert / Crédit SIPA
Un habitant de Saint-Brieuc a eu la grosse surprise de recevoir une facture EDF de 14 406 €.
De retour de vacances, un client d’EDF a découvert une facture mensuelle de 14406 € parmi ses courriers. Une somme qui correspond à près de dix ans de consommation d’électricité. L’habitant de Saint-Brieuc (Côtes-d’Armor) s’est précipité d’appeler les services du fournisseur d’électricité pour avoir des explications.
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Cet abonné EDF a confié à Ouest-France avoir reçu de la part de la société, un courrier lui soulignant que sa consommation mensuelle présente des anomalies. "J’ai alors redonné mes relevés. On m’a dit qu’on allait rectifier ça…", a-t-il ensuite indiqué. Mais au lieu d’une rectification, il a plutôt reçu une facture astronomique.
Avec l’intervention de son banquier, le problème du client d’EDF est partiellement réglé en rejetant le prélèvement automatique. Jusqu’à ce que tout soit rentré dans l’ordre, la banque doit régulièrement rejeter les demandes de prélèvement reçues.
Source : leparisien.fr
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