L’autorité de régulation de la téléphonie (ARCEP) a publié le bilan des marchés des communications dans les départements d’Outre-mer (DOM) pour l’année 2016. Visiblement, Mayotte reste en tête.
D’après les chiffres du dernier rapport annuel de l’ARCEP sur les Outre-mer en 2016, Mayotte a encore caracole en tête au niveau du marché de la téléphonie. L’autorité du secteur ne peut que remarquer que le 101è département français est l’Eden pour les opérateurs locaux. Elle sort du lot des autres départements ultramarins.
Fin 2016, Mayotte aurait connu une hausse de 13% sur les cartes SIM, car il y en avait 258.000. Elles ont été partagées entres les prépayées (158.000 soit +13,5% par rapport à 2015) et les abonnements/forfaits (63.000, soit +11,2% sur un an). Alors que le marché ultramarin a diminué, et que dans tous les DOM, il y avait 2,6 millions de cartes SIM fin décembre soit une chute de 2,5%, le marché du mobile mahorais a réussi à le tirer vers le haut. Et d’autres indicateurs de la téléphonie mobile confirment également la tendance de ce marché à Mayotte.
Durant l’année 2016, les Mahorais ont fait 629 millions de minutes (+11,1%), soit 3h35 d’appels en moyenne chaque mois pour chaque carte SIM. Cela signifie que la consommation mobile y est largement élevée comparée à la consommation nationale (3h15). Avec 1h42 par mois et par client, les gens utilisent donc moins les communications vocales fixes dans ce département.
La communication par SMS est par ailleurs toujours en vogue à Mayotte. Ils en ont envoyé 561 millions en 2016. On constate une augmentation de 3,5% par rapport à 2015, alors que dans les autres DOM, voire en métropole, le volume de SMS diminue (-5,4% en 2016 en outremer, et stabilisation en métropole, après deux années de croissance).
Enfin, les Mahorais ont également consommé 645 teraoctets de données internet sur leur téléphone (+23,6% par rapport à 2015), soit 231 mégaoctets par carte et par mois.
L’épanouissement des services de données mobile est maintenu à un rythme élevé à Mayotte. Toutefois, le département est en retrait par rapport à ce qui se passe ailleurs, avec +46,5% en un an sur l’ensemble des DOM, et +85,9% en métropole.
La même tendance est également constatée pour les réseaux mobiles et l’usage de l’internet. Ils restent près de six fois inférieure comparée au niveau national, l’attribution des licences 4G ayant eu lieu à la fin de l’année 2016.