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L’Etat vient en aide aux personnes qui rencontrent des difficultés à utiliser les outils numériques en cette période de confinement liée à l’épidémie de coronavirus. Le site est baptisé solidarite-numerique.fr.
En pleine période de confinement, le numérique est très sollicité. Pour aider les personnes qui ont du mal à se servir des outils numériques, l’Etat a lancé un nouveau site internet baptisé solidarite-numerique.fr. Lancé dimanche, cette plateforme se veut un centre pédagogique pour que les personnes en délicatesse avec Internet soient plus à l’aise avec les outils numériques pour leurs démarches administratives. Dans la foulée, les Français peuvent appeler le 01 70 772 372, numéro de téléphone associé, joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Près de 700 "médiateurs du numérique" volontaires seront à l’écoute pour ceux qui souhaiteraient prendre conseil, rapporte 20 Minutes.
Invité sur France Inter, le secrétaire d’État chargé du numérique, Cédric O a expliqué l’objectif du lancement de ce site internet. Sur les 13 millions de Français aujourd’hui, un Français sur cinq ne sait pas se servir d’Internet. Ces individus ignorent comment effectuer les démarches de base comme déclarer ses impôts ou se déclarer sur pôle emploi, a-t-il ajouté. "Dans cette période, c’est aussi très difficile pour ces personnes", a souligné le secrétaire d’Etat, alors que le confinement se poursuit jusqu’au 15 avril pour ralentir l’épidémie du nouveau coronavirus.
Le site propose des tutoriels et des explications faciles à accéder pour faciliter la réalisation de démarches administratives. Les Français pourront donc se connecter pour apprendre à remplir son attestation de déplacement, remplir une attestation de la CAF ou encore prendre un rendez-vous de télémédecine.
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