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Ce mercredi, une compagnie aérienne japonaise à bas prix a présenté ses excuses après avoir contraint un homme en fauteuil roulant à ramper pour embarquer à bord de son avion.
Hideto Kijima, 44 ans, rentrait de ses vacances sur l’île d’Amami-Oshima, dans le sud du Japon, au début du mois de juin. A l’embarquement, l’employé de Vanilla Air lui a indiqué qu’il leur était défendu de le porter selon règles de sécurité. Selon le journal Asahi, l’homme a alors dû ramper jusqu’à l’avion à destination d’Osaka.
Un porte-parole de Vanilla Air (groupe ANA Holdings) a réagi ce mercredi sur cette épreuve qu’a dû affronter Hideto Kijima. Ils ont exprimé leur regret et ont annoncé avoir mis en place un appareil élévateur pour personnes handicapées à l’aéroport. Ils pourront ainsi embarquer facilement à bord des avions.
Lors d’une interview accordée à une chaîne de télévision nippone, Hideto Kijima qui voyage beaucoup a confié avoir été étonné des règles exposées par l’employé de la compagnie aérienne. Il se serait même demandé comment les personnels de l’aéroport pouvaient faire face à une situation pareille.
