Illustration - SYSPEO/SIPA
Le numéro d’écoute, lancé au moment propice des festivités, offre un soutien confidentiel aux étudiants qui cherchent à partager leurs préoccupations.
La période des fêtes peut être particulièrement difficile pour de nombreux étudiants. C’est dans ce contexte que le ministère de l’Enseignement supérieur introduit Cnaé, pour Coordination nationale d’accompagnement des étudiantes et étudiants. Cette plateforme d’assistance gratuite et confidentielle est accessible au 0800 724 900. Choisis avec soin pendant la période des fêtes, le service offre une écoute et un accompagnement pour les étudiants en détresse psychologique.
La plate-forme Cnaé est opérationnelle de 10 heures à 21 heures du lundi au vendredi, et de 10 heures à 14 heures le samedi. Elle offre un espace où les étudiants peuvent partager leurs préoccupations avec des professionnels formés, notamment des psychologues. Gérée par l’association féministe ’En avant toutes’, cette initiative offre une assistance immédiate et, si nécessaire, oriente les étudiants vers d’autres services.
Cette ligne d’écoute complémente le service déjà existant de Nightline, une ligne d’assistance gratuite et anonyme gérée par des étudiants, opérationnelle chaque nuit depuis 2016. L’objectif principal de Cnaé est d’intervenir précocement et de fournir des réponses adaptées aux besoins des étudiants. Il s’agit notamment de les orienter vers des services de santé adaptés, de les informer sur des programmes tels que le chèque Santé Psy, ou de les diriger vers des services sociaux tels que le Crous pour les questions de logement ou d’aide sociale.
Source : Leparisien.fr
